1、管理者代表主持并講話：

2021年業創公司接受并通過了認證機構——深圳匯鑫達國際認證有限公司的現場審核，并于12月20日取得了質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系的認證證書。今年11月份，業創公司將接受深圳匯鑫達公司的年度監督審核。為了迎接認證公司的年度監督審核，公司將組織2022年度管理體系內審和管理評審，今天召開啟動會。

為保證這次審核工作利進行，實現從專業制造商向系統集成商的邁進，為了實現區域一流的做強做大目標，擬對組織架構完善。公司將進一步完善綜合管理、采購庫管、技術質量、生產制造、工程服務、市場營銷等部門的職責、權限。營銷應兼顧客戶調查和市場研判，采購應加強供方審核和質量驗收，生產應開展危險源辯識、風險評價、風險控制和環境因素識別，技術應兼容現場設計和出廠檢驗，工程應關注服務響應和安全質量。在此我要求，10月份逐一明確職責、完善流程、編制文件，全過程留下記錄。

2、標準宣貫培訓認可意義

企業通過ISO9001認證的好處：一是提高公司在顧客心中的地位，增強顧客的信心，強調以顧客為中心的理念，公司通過各種手段去獲取、理解、確定顧客的需求，并可以通過顧客滿意的測量來獲取顧客滿意程序的感受，通過體系中各個過程的運作、改進來滿足顧客的需求；二是從公司層面制定質量方針和質量目標，公司最高管理層直接參與，及時獲取質量目標的達成情況以判斷質量管理體系運行的績效，直接參與定期的管理評審掌握整個質量體系的整體狀況，并及時對于體系不足之處采取措施，最高管理層面保證資源的充分性；三是明確各職能和層次人員的職責權限以及相互關系，并從教育培訓、技能經驗等方面明確各類人員的能力要求；四是控制可能產生不合格產品的各個環節，對于產生的不合格產品進行隔離、處置，并尋找產生不合格產品的根本原因，通過糾正或預防措施防止不合格發生或再次發生，通過持續改進的活動來不斷提高質量管理體系的有效性和效率，從而實現公司成本的降低和利潤的增長；五是通過定期的監督審核來督促公司的人員按照公司確定的質量管理體系規范來開展工作，完善公司管理制度；六是取得客戶認可的資格和進入國際市場的敲門磚，作為客戶開展供應鏈管理的重要依據。

3、最高管理者講話：

持續改進是管理體系永恒的主題，追求卓越是管理體系改進的方向。管理體系的建設對公司提升核心競爭力、提升員工執行力、提升管理績效、提升品牌形象都有著重要的意義，構建管理體系就必須要夯實管理基礎、強化風險管控、優化服務流程、提高管理效率。一要加強組織領導，各部門通力合作，消除壁壘，為公司管理體系提供有力的組織保證。二要力促全員參與，調動全員的積極性、主動性、創造性，為公司管理體系運行提供堅實的基礎保證。三要堅持持續改進，狠抓糾正預防措施的閉環落實，為公司管理體系運行提供可靠的執行保證。

內部審核可以最直接獲取管理體系運行的狀況有效方式，外部審核可以更深入改善管理體系運行的效果。通過內部審核和管理評審，不斷查找質量缺陷、安全隱患、環境風險，及時糾正不符合項和消除隱患，有效解決生產運行中存在的質量通病和安全環保短板問題，不斷完善、持續改進體系的運行質量，使生產經營管理流程得到進一步優化，質量安全環保的職責界定更加清晰，工作關系更加理順，這有利于增強公司的組織運作能力和提高工作效率，提升公司整體管理水平和員工素質能力。